4月4日游戏停服一天

一、背景哀悼

在抗击新冠疫情的艰难时刻，我们失去了许多英勇的烈士和深爱的同胞。为了深切缅怀他们，腾讯游戏与网易游戏于2020年4月4日宣布旗下所有产品停服一天。这一全国性的哀悼活动于当日10时启动，伴随着全国人民的哀思，同步进行了三分钟的默哀仪式。

二、停服范围广泛

腾讯游戏旗下的《王者荣耀》、《和平精英》、《穿越火线》等所有运营产品都参与了此次停服，微信小游戏平台也同步暂停服务。与此网易游戏的《实况足球》、《皇室战争》等旗下所有产品也一同停服，但国际服依旧正常运营。受到此次停服影响的还有电竞赛事，如LPL、王者荣耀职业联赛等赛事均进行了延期或赛程调整。

三、补偿及开服安排得当

在停服一天后，游戏于4月5日零时陆续恢复服务。对于一些受到较大影响的游戏，如《和平精英》，在开服后发放了战令经验、夺宝券等补偿奖励，并限免部分英雄。这些举措旨在弥补玩家因停服而可能错过的游戏体验，尽可能减少损失。

四、细节之处见真情

在哀悼期间，游戏界面及玩家头像都调整为灰白色调，以此表达对逝去生命的缅怀和尊重。原定4月4日上线的活动如《穿越火线》的“神枪免费领”也延期至次日开启，充分考虑到玩家在特殊时期的情感需求。

此次停服是特殊历史背景下的单次特殊安排，是对全社会共同的哀悼之情的一次体现。对于游戏公司来说，这是一次向玩家传递情感、展示社会责任的机会。对于玩家来说，这也是一次深刻体验游戏背后的人文精神的机会。未来，我们期待游戏行业能够继续秉持这样的精神，为社会做出更多的贡献。