肯德基用VR游戏教员工炸鸡 学不会甭想上班-439
在员工培训领域,各大公司纷纷借助科技力量优化流程,特别是VR技术的广泛应用。UPS和欧莱雅等公司已经成功将VR应用于培训设施中,帮助员工更好地掌握关键技能。其中,UPS通过VR让送货司机在虚拟环境中熟记快递路线,而欧莱雅的员工则体验了VR购物模拟,深入了解与消费者的互动方式。这种新型的培训方式不仅安全,而且让整个过程充满趣味。

肯德基,这个快餐巨头最近也加入了VR员工培训的行列,以其独特的方式让人们眼前一亮。据VRSCOUT报道,肯德基采用了一款名为“生化奇兵VR密室逃脱”的游戏进行培训。在桑德斯上校的“催促”下,员工们在虚拟环境中完成炸鸡的五个步骤:检查、清洗、裹面、推压和油炸。只有成功制作出口碑极佳的招牌炸鸡,员工才能“逃出生天”。
Oculus Rift头显是肯德基此次培训中的关键设备。与传统的培训方式相比,这种VR培训更加生动有趣,不再需要员工在无菌厨房中用真鸡肉进行试验。员工们被带入一个虚拟的房间,面对鸡肉、炸鸡设备和桑德斯上校的形象,完成炸鸡任务才能成功逃脱。这种沉浸式的培训方式让员工们更快速地掌握炸鸡的技巧,整个过程只需10分钟,远低于过去的25分钟。
肯德基的VR培训不仅提高了效率,还更加环保,降低了食物浪费和意外风险。对于新手员工来说,虚拟环境的安全性让他们无需担心烫伤或其他厨房事故。这种培训方式还能让员工更深入地了解实际工作中的情况,如UPS的快递司机通过VR学习城市道路情况,沃尔玛的员工则模拟黑五购物狂欢节的服务场景。
尽管VR培训具有诸多优势,但其成本仍然较高。Oculus Rift头显的价格为一套599美元(约合人民币3990元),使得大规模推广变得困难。目前,肯德基仅在总部进行试点,能享受到这种培训方式的员工数量有限。
尽管如此,仍有人认为肯德基的VR员工培训是一种吸引年轻人的噱头。随着技术的进步和成本的逐渐降低,VR培训有可能得到更广泛的应用。如果大规模推广,这种培训方式无疑将带来许多好处。肯德基近年来在科技方面的尝试和创新令人瞩目,从内置照片打印的全家桶到可以点餐的机器人上校。而这次VR员工培训看起来更为正经,如果未来能够降低成本并实现大规模推广,将为公司和员工带来实实在在的益处。