西游单机游戏客服

一、电话客服支持

（一）《大话西游2经典版》

客服电话：95163555

转人工指南：拨打后，请依次选择按键“1-4-4-2”，请耐心等候系统的转接。

将军令关联咨询：同样按照上述流程转接人工客服咨询将军令相关问题。

（二）其他网易西游系列游戏

如遇到与网易旗下其他西游IP游戏（例如《梦幻西游》）有关的问题，建议您拨打网易游戏总机号码95163000，或根据您所在的游戏选择相应的分机号码进行咨询。

二、在线客服途径

（一）游戏内客服联系

对于部分西游类单机游戏，如《笔绘西行》，您可以通过游戏内菜单直接联系客服：

操作路径：点击角色头像 → 进入系统设置 → 选择“联系客服”。

（二）官网在线客服系统

您可以访问游戏的官方网站（如网易游戏客服中心为gm.163），利用在线客服系统提交您的问题，我们会尽快为您解答。

三、重要提示及建议

请注意，部分客服热线在高峰时段可能会存在较长的等待时间，建议您在非高峰时段联系我们。

若您的咨询涉及账号安全或密码问题，我们建议您首先通过官方提供的“密保系统”或“将军令”功能进行自助处理。若无法自助解决，再联系客服寻求帮助。

以上信息均是基于当前可获取的资料整理而成，为了确保信息的准确性，建议您优先参考游戏官网或登录界面所提供的客服信息。我们一直致力于为所有玩家提供最优质的服务，如有任何疑问或需要帮助，请随时通过上述途径与我们联系。